고객센터
둘러대지 않아요. 여기에 없으면 메일을 주세요. 사람이 답해요.
TooMany가 사진을 올리나요?
아니요. 전부 휴대폰 안에서 일어나요. 계정도 없고, 사진이나 썸네일, 파일 이름을 보는 서버도 없어요.
AI가 사진을 판단하나요?
아니요. 사진을 평가하거나 점수 매기는 것은 없고, AI로 보내는 것도 없어요. 무엇을 남길지는 직접 정해요.
‘빼 두기’는 무슨 뜻인가요?
나중에 볼 사진으로 표시하는 거예요. 삭제를 확인하기 전까지 사진은 있던 자리에 그대로 있어요.
삭제는 어떻게 되나요?
휴지통을 열어 고른 사진을 보고 ‘삭제’를 누르세요. TooMany가 한 번 더 묻고, 그다음 휴대폰이 자기 삭제 창을 띄워요. TooMany는 혼자 지우지 않아요.
사진을 되돌릴 수 있나요?
확인 전에는 되돌리거나, 휴지통에서 복원하세요. 확인 뒤에는 휴대폰이 아직 갖고 있는 동안, iPhone은 최근 삭제된 항목을, Android는 갤러리 휴지통을 보세요.
어떤 권한이 필요한가요?
사진 보관함 접근뿐이에요. iPhone이든 Android든, 전체가 아니라 고른 사진만 허용할 수 있어요.
접근을 거절했어요. 어떻게 켜나요?
휴대폰 설정에서 TooMany를 찾아 사진을 허용하세요. 앱으로 돌아오면 다시 불러와요.
사진을 고치거나 동기화하나요?
고치지 않아요. 올리지도, 동기화하지도 않아요. 기기에 남는 건 선택과 개수뿐이에요.
기기와 언어는요?
iOS 16.4 이상인 iPhone, Android 7 이상. 언어는 열 개예요.
색은 어떻게 바꾸나요?
설정 → 색상 팔레트에서 Golden Stack, Little Moments, White & Wood, Palm Springs를 고르세요. 라이트와 다크는 휴대폰 설정을 따라요.
이상해 보이면
사진이 안 보여요
휴대폰 설정에서 TooMany의 사진 접근을 확인한 뒤, 앱을 다시 여세요. 일부만 허용했다면 고른 사진만 보여요.
삭제가 확실하지 않았어요
앱은 삭제를 혼자 다시 시도하지 않아요. ‘사진 다시 확인’으로 목록과 보관함을 비교한 다음, 다시 정하세요.