Aide
Des réponses claires. S’il manque la vôtre, écrivez-nous : une personne vous répond.
TooMany envoie-t-il mes photos ?
Non. Tout se passe sur votre téléphone. Il n’y a pas de compte, et aucun serveur ne voit jamais une photo, une vignette ou un nom de fichier.
L’app utilise-t-elle une IA pour juger mes photos ?
Non. Rien ne juge ni ne note vos photos, et rien n’est envoyé à une IA. Vous décidez de ce qui reste.
Que signifie « mettre de côté » ?
La photo est marquée pour être revue. Elle reste exactement où elle est, jusqu’à ce que vous confirmiez une suppression.
Comment se passe la suppression ?
Ouvrez la Corbeille, vérifiez la sélection, puis touchez Supprimer. TooMany redemande une fois, puis votre téléphone affiche sa propre demande. TooMany ne supprime jamais de lui-même.
Puis-je récupérer une photo ?
Avant de confirmer, utilisez Annuler ou restaurez-la depuis la Corbeille. Après, regardez dans Supprimés récemment sur iPhone, ou dans la corbeille de la galerie sur Android, tant que l’appareil la garde.
De quelle autorisation TooMany a-t-il besoin ?
Seulement l’accès aux photos. Sur iPhone comme sur Android, vous pouvez n’autoriser que certaines photos, pas toutes.
J’ai refusé l’accès. Comment l’autoriser ?
Ouvrez les réglages de l’appareil, trouvez TooMany et autorisez les photos. L’app se recharge quand vous revenez.
TooMany modifie-t-il mes photos, ou synchronise-t-il quelque chose ?
Pas de retouche, pas d’envoi, pas de synchronisation. Seuls vos choix et vos compteurs sont enregistrés, sur l’appareil.
Quels appareils, et quelles langues ?
iPhone sous iOS 16.4 ou plus récent, et Android 7 ou plus récent, en dix langues.
Comment changer les couleurs ?
Réglages → Palette de couleurs : Golden Stack, Little Moments, White & Wood ou Palm Springs. Le clair ou le sombre suit le réglage de votre téléphone.
Besoin d’un coup de main ?
Écrivez-nous. Une personne répond, en général sous deux jours ouvrés.
Écrire par e-mailhelp@faas-tech.com
Si quelque chose cloche
Les photos ne s’affichent pas
Vérifiez l’accès aux photos dans les réglages de l’appareil, puis rouvrez TooMany. En accès limité, seules les photos choisies apparaissent.
Une suppression restait incertaine
L’app ne réessaie jamais une suppression d’elle-même. Ouvrez « Revérifier les photos » pour comparer la liste à votre photothèque, avant de choisir de nouveau.