Ayuda
Respuestas directas. Si no está la tuya, escríbenos y responde una persona.
¿TooMany sube mis fotos?
No. Todo pasa en tu teléfono. No hay cuenta ni servidor que vea una foto, una miniatura o un nombre de archivo.
¿La app usa IA para juzgar mis fotos?
No. Nada juzga ni puntúa tus fotos, y nada se envía a una IA. Tú decides qué se queda.
¿Qué significa «apartar»?
Marca la foto para revisarla. Sigue exactamente donde está hasta que confirmes un borrado.
¿Cómo se borra?
Abre la Papelera, revisa la selección y toca Eliminar. TooMany pregunta una vez más y luego tu teléfono muestra su propio aviso. TooMany nunca borra por su cuenta.
¿Puedo recuperar una foto?
Antes de confirmar, usa Deshacer o restáurala desde la Papelera. Después, búscala en Eliminados recientemente en el iPhone, o en la papelera de la galería en Android, mientras el teléfono aún la tenga.
¿Qué permiso necesita TooMany?
Solo acceso a las fotos. En iPhone y en Android puedes dar acceso a algunas, no a todas.
Denegué el acceso. ¿Cómo lo activo?
Abre los Ajustes del teléfono, busca TooMany y permite Fotos. La app se actualiza al volver.
¿Cambia mis fotos o sincroniza algo?
Sin ediciones, sin subidas, sin sincronización. Solo guarda tus decisiones y los recuentos, en el teléfono.
¿Qué dispositivos e idiomas?
iPhone con iOS 16.4 o posterior y Android 7 o posterior, en diez idiomas.
¿Cómo cambio los colores?
Ajustes → Paleta de colores para Golden Stack, Little Moments, White & Wood o Palm Springs. Claro u oscuro sigue el ajuste de tu teléfono.
¿Necesitas una mano?
Escríbenos y responde una persona, normalmente en dos días hábiles.
Escribir un correohelp@faas-tech.com
Si algo se ve raro
No aparecen fotos
Revisa en Ajustes que TooMany tenga acceso a las fotos y abre la app de nuevo. Con acceso limitado solo ves las que elegiste.
Un borrado no quedó claro
La app no reintenta un borrado por su cuenta. Usa Revisar fotos para comparar la lista con tu biblioteca antes de decidir otra vez.